Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LutBotz-X ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data sehubungan dengan penggunaan aplikasi LutBotz Guard ("Aplikasi"). Dokumen ini harus dibaca bersama dengan Syarat & Ketentuan kami.
Pasal 1 Data yang Kami Kumpulkan
Sejalan dengan prinsip minimalisasi data, kami hanya mengumpulkan kategori data berikut sepanjang relevan dengan fungsi keamanan Aplikasi:
- Data akun: nama, alamat email, dan informasi autentikasi Pengguna Utama.
- Data lokasi: koordinat lokasi perangkat anak untuk fitur pelacakan dan zona aman.
- Data perangkat: identitas perangkat, status koneksi, dan informasi teknis yang diperlukan untuk fitur kunci jarak jauh.
- Metadata komunikasi: informasi terbatas terkait pola panggilan/pesan yang diperlukan untuk deteksi kontak berisiko — bukan isi lengkap percakapan, kecuali diwajibkan secara teknis untuk fungsi keamanan tertentu dan dijelaskan secara spesifik dalam Aplikasi.
- Data penggunaan aplikasi: daftar dan durasi penggunaan aplikasi pada perangkat anak untuk fitur manajemen aplikasi.
Pasal 2 Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:
- Menjalankan fitur keamanan inti Aplikasi (lokasi, kunci perangkat, deteksi risiko, peringatan darurat);
- Menjaga keamanan dan integritas sistem, termasuk mencegah akses tidak sah;
- Memenuhi kewajiban hukum, termasuk permintaan sah dari Institusi Berwenang sebagaimana diatur dalam Pasal 4;
- Meningkatkan kualitas dan stabilitas Aplikasi, khususnya selama masa open testing.
Kami tidak menggunakan data Pengguna untuk iklan bertarget pihak ketiga maupun menjual data untuk tujuan komersial.
Pasal 3 Penyimpanan & Keamanan Data
- Seluruh perintah dan transfer data antara perangkat dilindungi dengan enkripsi modern.
- Data sensitif — seperti riwayat lokasi rinci dan metadata komunikasi — tidak disimpan secara permanen dan akan dihapus atau dianonimkan setelah tidak lagi diperlukan untuk tujuan keamanan sebagaimana dijelaskan pada Pasal 7.
- Kami menerapkan kontrol akses internal yang membatasi siapa saja yang dapat mengakses data Pengguna, semata-mata untuk keperluan operasional dan keamanan yang sah.
- Meskipun kami menerapkan praktik keamanan terbaik yang wajar, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko keamanan siber. Kami akan menginformasikan Pengguna sesuai kewajiban hukum yang berlaku apabila terjadi insiden keamanan data yang material.
Pasal 4 Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
- Kami tidak membagikan, menyewakan, atau menjual data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
- Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (seperti penyedia infrastruktur cloud) yang terikat kewajiban kerahasiaan untuk mendukung operasional teknis Aplikasi.
- Permintaan Institusi Berwenang: Sebagaimana diatur secara rinci dalam Pasal 6 Syarat & Ketentuan, kami berhak memberikan data Pengguna yang relevan kepada aparat penegak hukum, lembaga peradilan, atau instansi berwenang lainnya apabila terdapat permintaan hukum yang sah sehubungan dengan indikasi penyalahgunaan Aplikasi atau proses investigasi resmi.
- Setiap permintaan data dari Institusi Berwenang akan dievaluasi terlebih dahulu keabsahan dasar hukumnya sebelum data diberikan.
Pasal 5 Data Anak & Perlindungan Khusus
- Aplikasi memproses data terkait anak di bawah 18 tahun semata-mata berdasarkan persetujuan dan tanggung jawab orang tua/wali sah sebagai Pengguna Utama.
- Kami tidak mengumpulkan data anak secara langsung di luar konteks hubungan pengasuhan yang telah disetujui oleh Pengguna Utama.
- Orang tua/wali sah bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pengumpulan data terhadap anak melalui Aplikasi sesuai dengan hukum perlindungan anak dan data pribadi yang berlaku di wilayah masing-masing.
- Kami mendorong orang tua/wali untuk mengomunikasikan penggunaan Aplikasi kepada anak sesuai usia dan kemampuan pemahamannya.
Pasal 6 Hak Pengguna
Sepanjang diatur oleh hukum yang berlaku, Pengguna Utama berhak untuk:
- Mengakses data yang kami simpan terkait akunnya;
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat;
- Meminta penghapusan akun beserta data terkait, kecuali data yang wajib kami simpan untuk kepatuhan hukum;
- Menarik persetujuan penggunaan fitur tertentu dengan menonaktifkan fitur tersebut melalui pengaturan Aplikasi.
Permintaan terkait hak-hak ini dapat diajukan melalui kanal kontak pada Pasal 9.
Pasal 7 Masa Penyimpanan Data
- Data akun disimpan selama akun aktif digunakan.
- Data sensitif terkait lokasi rinci dan metadata komunikasi disimpan dalam jangka waktu terbatas yang diperlukan untuk fungsi keamanan, dan tidak disimpan secara permanen.
- Data dapat disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk dalam rangka permintaan Institusi Berwenang yang sedang berjalan.
Pasal 8 Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu, khususnya seiring perkembangan Aplikasi dari tahap open testing menuju rilis penuh. Perubahan material akan diinformasikan melalui Aplikasi atau situs lutbotz.com sebelum berlaku efektif.
Pasal 9 Kontak Privasi
Pertanyaan, permintaan hak data, atau permintaan resmi dari Institusi Berwenang terkait Kebijakan Privasi ini dapat disampaikan melalui:
- Email: lutfillah272@gmail.com
- WhatsApp: wa.me/lutbotz
- Telegram: t.me/lutbotz