Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LutBotz-X ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data sehubungan dengan penggunaan aplikasi LutBotz Guard ("Aplikasi"). Dokumen ini harus dibaca bersama dengan Syarat & Ketentuan kami. Istilah yang tidak didefinisikan secara khusus dalam dokumen ini memiliki arti sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan, termasuk istilah Pengguna Utama, Anak/Subjek Terlindungi, Institusi Berwenang, dan Penyalahgunaan.

Pasal 1 Data yang Kami Kumpulkan

Sejalan dengan prinsip minimalisasi data dan kepatuhan kebijakan Google Play, kami hanya mengumpulkan kategori data berikut sepanjang relevan dengan fungsi keamanan Aplikasi:

• Data akun: nama, alamat email, dan informasi autentikasi Pengguna Utama.
• Data lokasi (Latar Belakang & Presisi): koordinat lokasi perangkat anak untuk fitur pelacakan real-time dan batasan zona aman. Pemrosesan lokasi di latar belakang hanya berjalan dengan kesadaran dan indikator aktif pada perangkat anak.
• Data perangkat: identitas perangkat (Device ID), status koneksi, dan informasi teknis yang diperlukan untuk fitur kunci jarak jauh serta operasional keamanan.
• Metadata komunikasi: informasi terbatas terkait pola panggilan/pesan yang diperlukan untuk deteksi kontak berisiko — bukan isi lengkap percakapan, kecuali diwajibkan secara teknis untuk fungsi keamanan tertentu dan dijelaskan secara spesifik dalam Aplikasi.
• Data penggunaan aplikasi: daftar dan durasi penggunaan aplikasi pada perangkat anak untuk fitur manajemen aplikasi.
• Data teknis operasional: log teknis terbatas yang diperlukan untuk keamanan sistem, pencegahan akses tidak sah, dan penegakan kebijakan (sejauh relevan dan proporsional).

Kami tidak mengumpulkan data di luar kategori di atas kecuali diperlukan untuk menjalankan fungsi keamanan yang dijelaskan kepada Pengguna atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Pasal 2 Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:

1. Menjalankan fitur keamanan inti Aplikasi (lokasi, kunci perangkat, deteksi risiko, manajemen aplikasi, peringatan darurat);
2. Menjaga keamanan dan integritas sistem, termasuk mencegah akses tidak sah dan menangani indikasi Penyalahgunaan;
3. Memenuhi kewajiban hukum, termasuk permintaan sah dari Institusi Berwenang sebagaimana diatur dalam Pasal 4 dokumen ini dan Pasal 7 Syarat & Ketentuan;
4. Meningkatkan kualitas, stabilitas, dan keamanan Aplikasi.

Kami tidak menggunakan data Pengguna untuk iklan bertarget pihak ketiga maupun menjual data untuk tujuan komersial.

Pasal 3 Penyimpanan & Keamanan Data

1. Seluruh perintah dan transfer data antara perangkat dilindungi dengan enkripsi modern AES-256 dan protokol HTTPS/TLS saat transmisi (*data in transit*).
2. Data sensitif — seperti riwayat lokasi rinci dan metadata komunikasi — tidak disimpan secara permanen dan akan dihapus atau dianonimkan setelah tidak lagi diperlukan untuk tujuan keamanan sebagaimana dijelaskan pada Pasal 7.
3. Kami menerapkan kontrol akses internal yang membatasi siapa saja yang dapat mengakses data Pengguna, semata-mata untuk keperluan operasional dan keamanan yang sah.
4. Meskipun kami menerapkan praktik keamanan terbaik yang wajar, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap risiko keamanan siber. Kami akan menginformasikan Pengguna sesuai kewajiban hukum yang berlaku apabila terjadi insiden keamanan data yang material.

Pasal 4 Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

1. Kami tidak membagikan, menyewakan, atau menjual data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
2. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga (seperti penyedia infrastruktur cloud) yang terikat kewajiban kerahasiaan untuk mendukung operasional teknis Aplikasi.
3. Permintaan Institusi Berwenang: Sebagaimana diatur secara rinci dalam Pasal 7 Syarat & Ketentuan, kami berhak memberikan data Pengguna yang relevan kepada aparat penegak hukum, lembaga peradilan, atau instansi berwenang lainnya apabila terdapat:
   • permintaan hukum yang sah sehubungan dengan proses investigasi, penegakan hukum, atau perintah pengadilan; dan/atau
   • indikasi Penyalahgunaan Aplikasi sebagaimana dimaksud dalam Syarat & Ketentuan.
4. Setiap permintaan data dari Institusi Berwenang akan dievaluasi terlebih dahulu keabsahan dasar hukumnya sebelum data diberikan. Pemberian data hanya dilakukan sejauh diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku.
5. Kami tidak menjamin bahwa seluruh data pengguna selalu tersedia atau dapat diberikan, karena ketersediaan data bergantung pada jenis data, masa penyimpanan, sistem yang digunakan, dan kewajiban hukum yang berlaku.
6. Sepanjang diizinkan oleh hukum dan tidak membahayakan proses investigasi, kami dapat berupaya memberi tahu Pengguna terkait mengenai adanya permintaan data tersebut. Pemberitahuan dapat tidak diberikan apabila dilarang oleh hukum, perintah pengadilan, atau keadaan lain yang relevan.

Pasal 5 Data Anak & Perlindungan Khusus

1. Aplikasi memproses data terkait anak di bawah 18 tahun semata-mata berdasarkan persetujuan dan tanggung jawab orang tua/wali sah sebagai Pengguna Utama (*Verifiable Parental Consent*).
2. Kami tidak mengumpulkan data anak secara langsung di luar konteks hubungan pengasuhan yang telah disetujui oleh Pengguna Utama.
3. Orang tua/wali sah bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pengumpulan dan pemrosesan data terhadap anak melalui Aplikasi sesuai dengan hukum perlindungan anak dan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku.
4. Kami mendorong orang tua/wali untuk mengomunikasikan penggunaan Aplikasi kepada anak sesuai usia dan kemampuan pemahamannya, sejalan dengan prinsip transparansi keluarga.
5. Penggunaan Aplikasi terhadap individu yang telah mencapai usia 18 tahun tanpa persetujuan eksplisit dari yang bersangkutan dilarang keras, sebagaimana diatur dalam Syarat & Ketentuan.

Pasal 6 Hak Pengguna & Penghapusan Akun

Sesuai regulasi UU Pelindungan Data Pribadi dan kebijakan Google Play, Pengguna Utama memiliki hak penuh untuk:

• Mengakses data yang kami simpan terkait akunnya;
• Meminta koreksi atau pembaruan atas data yang tidak akurat;
• Meminta Penghapusan Akun & Data: Pengguna dapat mengajukan permintaan pemusnahan seluruh data pribadi dan akun terhubung kapan saja melalui menu Pengaturan Aplikasi atau mengirim email resmi ke saluran kontak privasi kami;
• Menarik persetujuan penggunaan fitur tertentu (seperti fitur lokasi atau manajemen aplikasi) dengan menonaktifkan izin terkait melalui pengaturan sistem perangkat;
• Mengajukan pertanyaan atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi melalui kanal kontak pada Pasal 9.

Kami dapat melakukan verifikasi identitas yang makul sebelum memproses permintaan penghapusan data guna mencegah tindakan sabotase pihak yang tidak berhak.

Pasal 7 Masa Penyimpanan Data

1. Data akun disimpan selama akun aktif digunakan oleh Pengguna.
2. Data sensitif terkait lokasi rinci dan metadata komunikasi disimpan dalam jangka waktu terbatas yang diperlukan untuk fungsi keamanan, dan tidak disimpan secara permanen di server pusat.
3. Data dapat disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menangani indikasi Penyalahgunaan, atau dalam rangka permintaan Institusi Berwenang yang sedang berjalan.
4. Setelah akun dihapus, data akan dimusnahkan atau dianonimkan dalam jangka waktu maksimal 30 hari kerja, kecuali retensi lebih lanjut diwajibkan oleh undang-undang.

Pasal 8 Perubahan Kebijakan

1. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan Layanan, praktik keamanan, atau peraturan hukum yang berlaku.
2. Perubahan material akan diinformasikan melalui notifikasi Aplikasi atau pengumuman resmi di situs lutbotz.com.
3. Penggunaan berkelanjutan atas Aplikasi setelah perubahan berlaku dapat dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui, kecuali dinyatakan lain oleh hukum.

Pasal 9 Kontak Privasi

Pertanyaan, permintaan hak data, pemusnahan akun, atau permintaan resmi dari Institusi Berwenang terkait Kebijakan Privasi ini dapat disampaikan melalui:

• Email: lutfillah272@gmail.com
• WhatsApp: wa.me/lutbotz
• Telegram: t.me/lutbotz